아까 문의했었던 무선랜 카드 에이에스요

한달지나면 에이에스 비용내야 한다고 했는데 저희가 컴퓨터 문제인지 알고 기다렸다 한건데 처음부터 아예 안됬었거든요. 이것도 비용 저희가 부담해야하나요? 제품 보증기간은 2016년 3.17로 뜨고 저희 구매한건 6월이었어요!