하드 인식문제 문의

nas2 사용중입니다. 구입한지는 3년 가까이 되어가고, 사용중인 하드도 그당시 새걸로 구입한 2테라 짜리입니다. 구입한지는 약간 되었지만 별로 사용을 많이 안해서 하드에도 10기가 정도 자료만 채워진채로 특별히 잦은 백업이나 자료이동은 없었습니다. 일주일 전쯤부터 갑자기 하드가 인식이 안되는 현상이 생겼습니다. 2개중에 다른 렉에 하드를 옮겨서 연결해보아도 역시 안됩니다. 그래서 하드를 빼서 컴퓨터에 바로 연결해보니 인식이 됩니다. 처음에 포맷하라는 메세지가 뜨긴 했으나 하고나니 잘 됩니다. 그 상태에서 다시 nas에 연결해보았으나 그렇게 하니 또 하드 자체를 인식 못합니다. 일단 제가 보기에는 nas에서 문제가 있는것 같은데,, 1.이 경우에 의심나는 부분이 있는지, 2.종종 발생하는, 수리 가능한 a/s부분인지 3.비용관계가 어떻게 되는지 좀 알려주세요.