나스2 죽는현상 발생

안녕하세요. 나스2를 1년이상 잘 사용하고 있었는데 최근 나스2가 비정상적으로 죽는현상이 발생되고 있습니다. 서비스램프에 불이 안들어오면서 웹서비스, 네트워크접근, FTP 등 모두 작동 안하며, 전원버튼으로 종료도 되지 않습니다. (이런 현상이 발생하면 전원을 뽑아 리부팅하는데 스트레스 많이 받습니다.) 특이한 내용은 인터넷 뒤져보니 펌웨어 관련된 내용이 있기에 펌웨어를 30버전을 롤백해서 업데이트 했더니 문제생기는 현상이 현격이 줄어들었습니다. (간혹 생기기는 합니다.) 업데이트 하기전에는 (36버전) 거의 30분 이상 사용이 불가했었습니다. 어떻게 조치해야하나요? 불안해서 못쓰겠습니다.