답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. RX재시도 값의 경우 사용하시는 공유기의 무선상태에 따라 달라지나 정상적인 공유기에 연결되었다고 가정했을때 비정상적인 수치로 확인 됩니다. 블루스크린 및 PING 끊김 증상의 경우 드라이버 문제 및 제품 자체의 문제일 가능성이 있어보이며 당사 홈페이지의 최신드라이버를 설치하신 후에도 동일증상이라면 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 당사에서 WIN7,8,8.1에서 A2000UA연결 후 테스트시에는 정상적으로 동작하고 있는것으로 확인하였습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


답변 잘 받았습니다 그런데 말씀 주신 부분은 어제 제가 테스트 한 부분에 포함 되는 내용이네요 설정을 변경 해도 핑이 튀거나 끊기고, 심지어 windows 7 에선 블루스크린 까지 뜨더군요... 그리고 제가 문의 드린 부분 Rx 재시도 값에 대한 언급은 없으셨는데 그 값이 정상적인 값인가요 ?