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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.03조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간이 지난 경우 수리비가 청구 될 수 있습니다.

정확한 수리비용은 제품 입고 후 유선연락으로 안내해드리도록 하겠습니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


재부팅 후 몇분내지 몇시간이 지나면 멈춰버립니다. 처음엔 하루에 한번 정도나 몇일에 한번 정도 그러더니 최근에는 너무 지속적으로 멈춰서 사용이 불가능 한 정도입니다. A/S기간은 지나있는데요 택배로 보내면 증세 확인 후 수리가 가능할까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간이 지난 경우 수리비가 청구 될 수 있습니다. 정확한 수리비용은 제품 입고 후 유선연락으로 안내해드리도록 하겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


재부팅 후 몇분내지 몇시간이 지나면 멈춰버립니다. 처음엔 하루에 한번 정도나 몇일에 한번 정도 그러더니 최근에는 너무 지속적으로 멈춰서 사용이 불가능 한 정도입니다. A/S기간은 지나있는데요 택배로 보내면 증세 확인 후 수리가 가능할까요?


[2015-07-03 15:51:53]
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