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WIFI 접속불량

2015.06.29조회 61

정**A2004plusKT-5GHz

수고가 많습니다.
인터넷으로 구입한 귀사의 A2004plus로 와이파이가 잘 잡히지 않아서 연락드립니다. 지난 4월 귀사로부터 원격지원을 받았을때에는 KT 회선의 문제인 것으로 판단했었으나 KT와의 정밀조사 결과 회선에는 문제가 없고 공유기가 문제인 것으로 결론이 났습니다. 귀사의 서비스센터를 알려주시면 택배로 보내거나 직접 가지고 찾아가겠습니다.

답변

QnA
제  목WIFI 접속불량
이름정**
제품명A2004plus
인터넷 회선KT-5GHz
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수고가 많습니다. 인터넷으로 구입한 귀사의 A2004plus로 와이파이가 잘 잡히지 않아서 연락드립니다. 지난 4월 귀사로부터 원격지원을 받았을때에는 KT 회선의 문제인 것으로 판단했었으나 KT와의 정밀조사 결과 회선에는 문제가 없고 공유기가 문제인 것으로 결론이 났습니다. 귀사의 서비스센터를 알려주시면 택배로 보내거나 직접 가지고 찾아가겠습니다.

[2015-06-29 14:01:14]
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▲WAN포트에 꽂으면 전원LED만 깜빡입니다.
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