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인터넷 연결이 불안정 합니다

2015.06.26조회 206

사**iptime N704MKT

인터넷 연결이 불안정합니다
노트북, 스마트폰에서 인터넷 연결이 안정적이지가 않고 연결이 해제되었다가 다시 연결되는 등 불안정한 모습을 보입니다.

이 증상이 나타나는 시간도 제각각이라 잘되다가도 갑자기 안되곤 합니다. 노트북에서 크롬을 사용하면 'ERR_NAME_NOT_RESOLVED' 이 문구가 뜨곤 하는데 여기에 대해 온라인에 해결책으로 제시된 건 다해보았지만 효과가 없었습니다. 와이파이신호도 계속 있고 연결된 것 처럼 보여도 저 문구가 뜨면서 연결이 안됩니다. 또 한번씩은 와이파이 제한됨 으로 노란색 경고표시가 같이 떠있기도 합니다.

KT 본사에 연락해 검사도 받아봤지만 들어오는 신호에는 이상이 없는 걸로보아 공유기나 기기문제 인것 같은데, 다른 곳에서는 정상적으로 연결이 안정적이어서 공유기에 문제가 있는 것 같습니다. 공유기 이용한지는 2년 정도 된 것 같습니다. 더운데 고생하십니다. 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목인터넷 연결이 불안정 합니다
이름사**
제품명iptime N704M
인터넷 회선KT
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인터넷 연결이 불안정합니다 노트북, 스마트폰에서 인터넷 연결이 안정적이지가 않고 연결이 해제되었다가 다시 연결되는 등 불안정한 모습을 보입니다. 이 증상이 나타나는 시간도 제각각이라 잘되다가도 갑자기 안되곤 합니다. 노트북에서 크롬을 사용하면 'ERR_NAME_NOT_RESOLVED' 이 문구가 뜨곤 하는데 여기에 대해 온라인에 해결책으로 제시된 건 다해보았지만 효과가 없었습니다. 와이파이신호도 계속 있고 연결된 것 처럼 보여도 저 문구가 뜨면서 연결이 안됩니다. 또 한번씩은 와이파이 제한됨 으로 노란색 경고표시가 같이 떠있기도 합니다. KT 본사에 연락해 검사도 받아봤지만 들어오는 신호에는 이상이 없는 걸로보아 공유기나 기기문제 인것 같은데, 다른 곳에서는 정상적으로 연결이 안정적이어서 공유기에 문제가 있는 것 같습니다. 공유기 이용한지는 2년 정도 된 것 같습니다. 더운데 고생하십니다. 답변 부탁드립니다.

[2015-06-26 17:24:55]
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▲무선인터넷 비밀번호 설정 문제
▼내부 아이피 주소 변경 후 연결시 악성스크립트가 감지됩니다.
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