답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인 공유기의 문제가 된다면 하단에 연결된 다른 기기에서도 일반적으로 문제가 발생됩니다. N6004 을 메인으로 하거나 다른 Q604를 메인으로 하여 무선 동작상 오류가 없는지 확인 부탁드립니다. (Q604의 관리페이지로 접속을 시도하는 경우 추후 접속할 공유기와 컴퓨터만 연결을 하고 전원과 컴퓨터와 연결된 제외한 나머지 선들을 제거하신뒤 초기화 후 다시 접속을 시도해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


며칠전 정전이 되고 나서 무선 인터넷이 안됩니다. 현재 Q604 2대 아래 N6004로 무선인터넷을 하고 있는데요 ip를 받아오는 중 이라는 메세지만 뜨고 그다음으로 넘어가질 안네요 Q604 한대랑 N6004는 리셋한 뒤 펌웨어 업그레이드 까지 다 했는데요 제일 상위에 있는 Q604가 리셋 버튼이 안먹네요 관리자 계정 걸려있어서 들어가지도 못하구요 무선 인터넷 채널 검색하여 다른 채널로도 여러번 잡아봤습니다. 답변부탁드릴께요