G504 / N2E 두 대 사용중입니다. 질문이 2개 입니다.

1. N2E 관련 질문 잘 되던 놈이 갑자기 안되네요. 원래 무선 쪽 설정만 가서 변경만 하면 적용이 안되고 계속 마우스포인트 빙빙 돌듯이 이상해서 무선은 다른걸로 쓰고 있었는데요. 이게 펌웨어가 최신이 아니라서 그런가 하고 ipTIME 홈페이지에서 펌웨어를 최신으로 업그레이드 받았는데요. 그 다음부터 안되네요.. -_-;; CPU에 불이 들어와서 꺼지질 않고요. 재부팅하려고 뒤에 꾹 ~ 누르고 있어도 절대 재부팅도 안되네요 -_-;; 어떻게 해야 하는지.. 서비스를 받아야 하면 어떻게 어디서 받아야 하는지.. (보증기간은 지났습니다.) 서비스 비용은 얼마나 드는지 궁금합니다. 2. G504 관련 질문 이건 N2E 보다 더 오래됐는데 아직 잘 되는데요 ipTV 연결하면 티비가 툭툭 끊기면서 나옵니다. QoS도 실행시켰고 회선 연결된 건 PC1대, ipTV 2개밖에 없는데요 ipTV 안 끊기게 동작하는 방법 좀 알려주세요. 펌웨어는 최신입니다.