답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 번호로 연락이 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. 먼저 multi를 어떠한 방식으로 사용하는지 확인이 되지 않으나, 메인공유기 A2004NS의 신호롤 확장시켜 사용하고 있다면 multi를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 펌웨어를 업그레이드하여 다시 확장을 시켰을때 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 확장하는 방법은 multi의 lan/wan스위치는 lan으로, extednig스위치는 on으로 설정, 공유기에서 wps버튼을 누른 후 multi에서 역시 wps버튼을 눌러주신다면 확장이 가능합니다. 익스텐더 모드가 아닌 선을 바로 연결해서 공유기모드로 사용하는 경우 역시 초기화 및 펌업 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 공유기모드로 사용하는경우 multi의 lan/wan스위치는 wan으로, extednig스위치는 off로 설정후 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정까지 한 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 마지막으로 멀티역시 5Ghz와 2.4Ghz가 모두 사용가능한 제품이므로 공장초기화를 하였을때에도 2.4Ghz신호가 검색이 안되는지 확인부탁드립니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


쓰고 있는 인터넷은 KT ADSL 광랜이구요. 쓰는 공유기는 A2004NS plus입니다. 공유기가 안방에 설치되어 있고 거실 지나 작은 방에서 노트북을 주로 사용하는데 인터넷 핑도 심하게 튀고 다운로드 속도도 느리고 해서 한달쯤 전에 iptime multi를 구입해서 작은 방에서 쓰고 있었습니다. 그래서 구입 후 일주일 정도 까지는 아무 이상없이 잘 사용하고 있었는데 일주일 지난 후부터 5분~7분 간격으로 한 번씩 아예 wifi 신호가 끊겼다가 다시 연결되는 식으로 반복됩니다. 연결되는 5분 동안은 wifi 신호도 잘 잡히고 속도도 빠른데 5분 정도 지나면 wifi가 한번 끊겼다가 다시 잡히고 이런 상황이 반복되네요. 혹시 공유기나, 인터넷 자체 문제인가 해서 모뎀에 유선랜 연결해서 쓰거나 iptime multi 쓰지 않은 상태로 노트북 사용해봤는데 속도만 느려질 뿐 wifi 신호는 그대로인 것을 보니 iptime multi 문제인 듯 합니다. 이런 상황은 어떻게 해결할 수 있나요? 그리고 덧붙여서, 공유기(A2004NS plus)를 쓸 때는 2.4g/5g 신호가 둘 다 잡히는데 iptime multi를 쓸 때는 5g 신호만 잡힙니다. 이것도 무슨 문제가 있는 건가요? 글 확인하시고 답변부탁드리겠습니다.