답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 타블렛 pc에서만 무선연결이 안된다면 특히 비밀번호를 설정하지 않고는 연결이 정상적으로 된다면 이는 공유기문제 혹은 공유기 설정의 문제는 아니며, 해당 태블릿 pc의 무선랜카드 드라이버의 문제일 가능성이 큽니다. 태블릿 PC의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 후 연결을 시도하여 주시기 바랍니다. 랜카드 드라이버의 경우 pc제조회사에 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 공유기에 암호를 걸어두면 현재 윈도우 운영체제가 깔린 제 타블렛 PC에서 WIFI 비밀번호 입력창이 뜨지 않습니다. 집에 있는 다른 노트북과 스마트폰은 제가 설정한 암호를 입력하는 창이 떠서 인터넷이 잘 잡히고 공유기를 개방상태로 드면 제 타블렛 PC도 인터넷 연결이 됩니다. 제 타블렛 PC의 WIFI 연결에서는 "Can't connect to this network"라는 문구가 뜹니다. 네트워크 및 공유센터에서는 "Trying to autheticate"라는곳에서 멈춰버립니다.