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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.17조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 제품 SG24001은 유상처리 비용이 최대 108000원 까지 비용이 발생될 수 있습니다. 다만 정확하게는 당사에서도 문제가 되는 기기상태 점검 후 답변이 가능합니다.

수리비용에 대한 정확한 확인이 필요하시면 증상을 메모하여 당사로 기기를 발송해주시기 바랍니다. 상태점검 후 답변드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 기가비트 허브 SG24001 사용하고 있습니다. 저는 허브에 관한 지식이 없어서 증상을 설명하지는 못하고 허브가 안된다고만 들었습니다. 수리비용의 크기에 따라서 수리를 할 지 안할지를 결정하려고 하는데 수리비용 견적을 받아본 후에 A/S를 받을지 안 받을지 결정할 수 있나요? 견적을 받아보려면 어떻게 해야 하나요 ?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명SG24001
인터넷 회선대학교 LAN
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 제품 SG24001은 유상처리 비용이 최대 108000원 까지 비용이 발생될 수 있습니다. 다만 정확하게는 당사에서도 문제가 되는 기기상태 점검 후 답변이 가능합니다. 수리비용에 대한 정확한 확인이 필요하시면 증상을 메모하여 당사로 기기를 발송해주시기 바랍니다. 상태점검 후 답변드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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안녕하세요 현재 기가비트 허브 SG24001 사용하고 있습니다. 저는 허브에 관한 지식이 없어서 증상을 설명하지는 못하고 허브가 안된다고만 들었습니다. 수리비용의 크기에 따라서 수리를 할 지 안할지를 결정하려고 하는데 수리비용 견적을 받아본 후에 A/S를 받을지 안 받을지 결정할 수 있나요? 견적을 받아보려면 어떻게 해야 하나요 ?


[2015-06-17 13:23:27]
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▲자꾸 유무선이 툭툭 끊깁니다
▼공유기 문제 인듯 한데 답변 부탁드립니다.
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