답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 A/S의 경우 기기의 문제가 있는경우로 수리를 통하여 해결이 가능한것인데 고객님의 경우 MAC클론 등의 설정이 되어있지 않기 때문에 공유기의 수리가 필요하지 않을 수 있습니다. 가급적 MAC클론 설정 후 정상동작이 가능한지 확인해주셔야 하나 부득이 하게 A/S 입고점검을 원하시는 경우 아래의 링크를 확인하여 입고해주시면 제품 불량여부를 확인해드릴 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


답변 주신 내용 잘 읽었습니다. 근데 CPU램프가 정상적으로 깜빡여도 답변 주신 내용처럼 설정을 하면 된다는건가요? 공유기에 있는 램프들은 정상적으로 다 작동합니다.. 그리고 인터넷 케이블을 바로 공유기로 연결해서 쓰기때문에 여분 케이블이 없기에 설정을 하질 못하구요 공유기를 산지 이제 3~4개월 밖에 안되었는데 바로 AS는 안되는건가요? 꼭 그렇게 확인을 하고 난뒤 공유기가 문제가 맞으면 그때 A/S가 되는건가요? 잘쓰다가 와이파이는 연결되었는데 넷북으로 IPTIME연결하면 연결안되어있다고 뜨고 재부팅 및 초기화를 시켜도 연결은 되고 CPU도 정상 작동되고 하는데 인터넷이 안되는거면 공유기가 잘못 된거 아닌가요?