안테나 파손건

2015.06.15조회 54

정**N704BCM지역방송

조금전 안테나 파손으로 담당자랑 통화했습니다..

구매는 옥션에서 했구요..

고객센터 직원은 일단 제품하자를 확인해봐야 하니 제품을 착불로 해서

본사로 보내달라고 하더군요

그럼 제품은 본사주소로 바로 하면 되는 건가요?

아님 따로 주소가 있는건가요...

그리고 보낼때 기재사항은 어떤것이 있는지 물어봅니다..

고객센터 전화는 너무 통화하기기 너무 어렵네요

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	안테나 파손건
이름	정**
제품명	N704BCM
인터넷 회선	지역방송

조금전 안테나 파손으로 담당자랑 통화했습니다..

구매는 옥션에서 했구요..

고객센터 직원은 일단 제품하자를 확인해봐야 하니 제품을 착불로 해서

본사로 보내달라고 하더군요

그럼 제품은 본사주소로 바로 하면 되는 건가요?

아님 따로 주소가 있는건가요...

그리고 보낼때 기재사항은 어떤것이 있는지 물어봅니다..

고객센터 전화는 너무 통화하기기 너무 어렵네요

[2015-06-15 16:26:11]

▲	iptime 검색부터가 안됩니다.
▼	nas2 동영상 재생 중 끊기고는 두절되는 증상이 잦음 (펌웨어 1.2.34 이후로)

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