인터넷 연결문제

2015.06.12조회 133

김**5004ns

유선인터넷 연결시 식별되지 않은 네트워크로 나오며 노란색 느낌표가뜨면서 인터넷연결이안됩니다 192.168.0.1 들어가 지지도 않아요 공유기초기화도 안됩니다 10초이상 리셋버튼눌러도 cpu램프가 깜빡거리지도 않아요 무선 램프 2.4g 5g 인터넷 선 연결하면 불이 안들어 오구요 메인 램프 유선 램프 는 들어옵니다 15만원이라는 돈을 주고 산건데 새제품인데 왜 이런거죠?? 교환 및 환불은 제조사에서 하나요 판매처에서 하나요 연락주세요 모바일이라 사진첨부가 안되네요

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	인터넷 연결문제
이름	김**
제품명	5004ns
인터넷 회선

유선인터넷 연결시 식별되지 않은 네트워크로 나오며 노란색 느낌표가뜨면서
인터넷연결이안됩니다  192.168.0.1 들어가 지지도 않아요
공유기초기화도 안됩니다 10초이상 리셋버튼눌러도
cpu램프가 깜빡거리지도 않아요
무선 램프 2.4g  5g 인터넷 선 연결하면 불이 안들어 오구요
메인 램프 유선 램프 는 들어옵니다
15만원이라는 돈을 주고 산건데 새제품인데 왜 이런거죠??
교환 및 환불은 제조사에서 하나요 판매처에서 하나요
연락주세요
모바일이라 사진첨부가 안되네요

[2015-06-12 09:14:30]

▲	와이파이가 안되요
▼	기가인터넷 사용시 공유기 변경이 필요한가요?

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