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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.10조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 FTP포트가 차단되었다고 나오는 경우 상단에 공유기가 있거나, 통신사측에서 FTP포트를 차단하여 발생할 수 있습니다.

192.168.100.1로접속하여 관리도구->시스템요약정보->외부ip주소를 확인할 수 있는데 외부ip주소의 경우 192.168.XX.XX형식으로 나온다면 상단의 공유기가 있는것으로 상단의 공유기에서 확인한 외부 ip주소로 DMZ설정을 해주셔야 정상적으로 ipdisk드라이브를 사용할 수 있습니다.

외부ip주소가 정상적인 공인ip(통신사에서 할당한 ip)라면 통신사측에서 기본포트인 21번을 차단하여 발생할 수 있으므로 ftp포트를 기본포트가 아닌 다른포트로 임의로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제부터 이런 메시지가 나타납니다.
평소에 늘.. 잘.. 사용하고 있었습니다.

다른 글들을 검색해보니까.. DMZ의 문제로 안내해주셨습니다만,.. 제 공유기에는 이미 설정되어 있었습니다. 정보가 삭제되었나 해서 확인했습니다만.. 첨부한 이미지에서 보실 수 있듯이... 정상적으로 설정되어 있었습니다.

무슨 문제일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas-I
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 FTP포트가 차단되었다고 나오는 경우 상단에 공유기가 있거나, 통신사측에서 FTP포트를 차단하여 발생할 수 있습니다. 192.168.100.1로접속하여 관리도구->시스템요약정보->외부ip주소를 확인할 수 있는데 외부ip주소의 경우 192.168.XX.XX형식으로 나온다면 상단의 공유기가 있는것으로 상단의 공유기에서 확인한 외부 ip주소로 DMZ설정을 해주셔야 정상적으로 ipdisk드라이브를 사용할 수 있습니다. 외부ip주소가 정상적인 공인ip(통신사에서 할당한 ip)라면 통신사측에서 기본포트인 21번을 차단하여 발생할 수 있으므로 ftp포트를 기본포트가 아닌 다른포트로 임의로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제부터 이런 메시지가 나타납니다. 평소에 늘.. 잘.. 사용하고 있었습니다. 다른 글들을 검색해보니까.. DMZ의 문제로 안내해주셨습니다만,.. 제 공유기에는 이미 설정되어 있었습니다. 정보가 삭제되었나 해서 확인했습니다만.. 첨부한 이미지에서 보실 수 있듯이... 정상적으로 설정되어 있었습니다. 무슨 문제일까요?


[2015-06-10 11:39:24]
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