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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.10조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 안내해드린 내용처럼 기재하신 증상은 다른 공유기로 접속되고 있을 가능성이 높으며, 이런 경우에는 PC와 공유기만 1:1로 연결 후 수동 펌웨어 업그레이드 방법을 안내해 드렸습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


안녕하세요

공유기해킹이 의심되어 공장초기화 한 후에 다시 세팅하려다가 안되가지고 어제 이 게시판에 문의드렸었는데요.. 제 문의에 대한 답변을 아래와 같이 받았습니다.

기재하신 내용은 192.168.0.1 로 접속 시 이전에 설정된 계정/비밀번호를 물어보고 있는 것으로 보입니다. 수동 업그레이드를 통해 펌웨어 파일을 수동으로 내려받아 N604R과 PC만 연결한 상태에서 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.

위의 답변 보고 수동으로 업그레이드를 해보려고 했더니.. 첨부파일에서 보이는 것처럼 iptime 관리자계정 및 암호확인 단계에서 막혀버리네요.. 이걸 넘어가야 다음 절차에 따라서 진행을 해볼수 있을것같은데.. 혹시나해서 계정이랑 비번에 둘다 admin이라고 쳐봤는데도 안되고.. 제가 평소에 즐겨쓰는 각종 사이트 아이디랑 비번들 입력해봤는데.. 뭔지 모르겠어요..

고객센터에 전화해서 통화하면 금방 문제에 대한 피드백을 받을수 있을것 같은데.. 계속 대기인원 기본 10명이상 통화중이라서.. 이렇게 게시판에 글로 남깁니다~ 도와주세요~



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 안내해드린 내용처럼 기재하신 증상은 다른 공유기로 접속되고 있을 가능성이 높으며, 이런 경우에는 PC와 공유기만 1:1로 연결 후 수동 펌웨어 업그레이드 방법을 안내해 드렸습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 공유기해킹이 의심되어 공장초기화 한 후에 다시 세팅하려다가 안되가지고 어제 이 게시판에 문의드렸었는데요.. 제 문의에 대한 답변을 아래와 같이 받았습니다. 기재하신 내용은 192.168.0.1 로 접속 시 이전에 설정된 계정/비밀번호를 물어보고 있는 것으로 보입니다. 수동 업그레이드를 통해 펌웨어 파일을 수동으로 내려받아 N604R과 PC만 연결한 상태에서 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. 위의 답변 보고 수동으로 업그레이드를 해보려고 했더니.. 첨부파일에서 보이는 것처럼 iptime 관리자계정 및 암호확인 단계에서 막혀버리네요.. 이걸 넘어가야 다음 절차에 따라서 진행을 해볼수 있을것같은데.. 혹시나해서 계정이랑 비번에 둘다 admin이라고 쳐봤는데도 안되고.. 제가 평소에 즐겨쓰는 각종 사이트 아이디랑 비번들 입력해봤는데.. 뭔지 모르겠어요.. 고객센터에 전화해서 통화하면 금방 문제에 대한 피드백을 받을수 있을것 같은데.. 계속 대기인원 기본 10명이상 통화중이라서.. 이렇게 게시판에 글로 남깁니다~ 도와주세요~


[2015-06-10 11:08:22]
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