답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용 중 불규칙하게 기기의 전원이 종료되어있다면 NAS의 본체 문제이거나 어댑터의 문제일 수 있습니다. 제품의 HDD 제거 후 어댑터를 포함하여 NAS를 당사로 발송하여주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


아주 가끔 간헐적으로 꺼지긴 했는데 최근에는 전원 키고 얼마 후 불규칙하게 꺼지네요 정확히는 나스 접속 페이지 및 기타 방법으로 접근 불가 입이다 기기상의 led등들은 전부 작동상태 인것으로 보입니다