답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 N704-A3 제품은 정상적으로 동작시 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 기종입니다. CPU LED가 멈춰있다면 공유기 혹은 어댑터의 문제로 아래 절차에 맞춰 어댑터와 함께 공유기를 발송하여주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 몇달전에 티몬에서 공유기를 샀는데 설치하려고 하였으나 cpu 깜박이지 않고 설치가 안되어서요... 제품 불량이라면 택배로 보내면 되는건가요?? 답변부탁드립니다. 감사합니다^^