답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 부분과 같이 현재의 내용만 본다면 당사 NAS의 상태를 점검해봐야할것 같습니다. HDD 제거 후 아래 절차에 맞춰 기기를 발송하여주시면 제품 상태 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS3를 사용하고 있는 유저입니다. 집에서 쓰고 있는데 제 피시에서 nas3로 데이터 복사시 속도가 현저하게 안나옵니다. 고작 해봐야 2메가 정도 나오다가 속도가 갈수록 줄어듭니다. 시간이 지나면 전송 속도가 600kb 밖에 안나옵니다. 그러다 멈추길래 공장초기화 및 포맷을 해도 똑같은 증상입니다. 온도가 뜨거워지면 그런 증상이 생기는 것 같은데 그래서 팬속도를 수동 고속으로 해도 별반 차이가 없네요. 원래는 자동으로 해놓고 쓰고 있었는데 팬이 안돌고 겁나 뜨겁길래 팬이 고장났나 싶어서 한번 뜯어보긴 했습니다. 정상 이더라구요. 이거 무슨 문제인가요? 다른 게시글 보니까 저랑 똑같은 증상을 겪으시는 분이 계시던데... 해결책이 먼가요? (저랑 똑같은 증상의 게시글) //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2had2Z3a0U4dlB0T3NlZGFaYmVRVDMyRGw0WkQxVTBMZVNPREw5S2RvUVlPYjVydXRMQUFERm5LQWJrSkx2R2lEaDBVaDYwRkJVTWRrQ1FMVVByUHFkTlhneHhySGtWOEVYKytZWVB0OE9SVDFIQ2Jxb1d2V0ZCR2ZvSlJZREQ5TXJ6RXdZak95b2tJeVVib3NPVXk1VDRsY2Z3MD0=