답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하신 후 기본 iptime이라는 신호에 연결시 정상동작이 가능한지 확인해주시고 이후에도 동일한 증상이 반복되는 경우 공유기의 무선 기능에 문제가 나타난것으로 판단됩니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
추후 문제 발생시 기기적인 A/S점검이 필요한 상태이기 때문에 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
n604m 사용중입니다
기계오류인지...무엇인지.. 인터넷은 잘 되긴 하는데..
와이파이가 검색은 되는데 연결이 되질 않네요..
비밀번호 설정해 놓은 상태에서 핸드폰에서 연결 하려 하면..비밀번호가 틀리다고 나오고..
아니면...그냥 저장만 되고 연결은 되질 않고...
비밀번호 해제한 후에 연결시도 하면...그냥 저장만 되는 현상이 계속 되는데...
이거 해결 할 방법이 없는건가요???
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기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하신 후 기본 iptime이라는 신호에 연결시 정상동작이 가능한지 확인해주시고 이후에도 동일한 증상이 반복되는 경우 공유기의 무선 기능에 문제가 나타난것으로 판단됩니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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아니면...그냥 저장만 되고 연결은 되질 않고...
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