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인터넷 사용을 중단했다 쓰면, 접속이 안 되거나 심하게 느려집니다

2015.05.26조회 54

정**N2E plusSKB 케이블


안녕하십니까?

귀사의 제품을 쓴 지가 5년이 됐습니다.

지난 제품을 5년 가까이 쓰는 동안 아무 문제가 없었습니다.

그런데 며칠 전 인터넷 접속이 안 돼 살펴보니, 제품의 수명이 다 된 듯했습니다.

그래서 N2E plus 모델을 구입하여 설치했습니다.

며칠 사용해 보니, 문제가 하나 있습니다. 컴퓨터를 몇 시간 쓰지 않아, 절전 상태로 놓은 후, 다시 사용하면 인터넷 접속이 안 되거나 심하게 느려집니다.

또 절전 상태로 놓지 않고, 컴퓨터를 계속 쓰다, 인터넷 접속을 시도하면, 접속이 안 되거나 심하게 느려집니다. 다만 항상 그렇지는 않고, 가끔 그럽니다.

그런 이상 증상이 나오면, N2E plus의 전원을 끊었다 다시 연결하면, 인터넷 접속이 제대로 됩니다.

그래서 밤에 컴퓨터와 N2E plus의 전원을 껐다가 아침에 다시 켭니다.

아무튼 뭔가 조치가 필요한 듯합니다.

그럼, 안녕히 계십시오.

답변

QnA
제  목인터넷 사용을 중단했다 쓰면, 접속이 안 되거나 심하게 느려집니다
이름정**
제품명N2E plus
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하십니까? 귀사의 제품을 쓴 지가 5년이 됐습니다. 지난 제품을 5년 가까이 쓰는 동안 아무 문제가 없었습니다. 그런데 며칠 전 인터넷 접속이 안 돼 살펴보니, 제품의 수명이 다 된 듯했습니다. 그래서 N2E plus 모델을 구입하여 설치했습니다. 며칠 사용해 보니, 문제가 하나 있습니다. 컴퓨터를 몇 시간 쓰지 않아, 절전 상태로 놓은 후, 다시 사용하면 인터넷 접속이 안 되거나 심하게 느려집니다. 또 절전 상태로 놓지 않고, 컴퓨터를 계속 쓰다, 인터넷 접속을 시도하면, 접속이 안 되거나 심하게 느려집니다. 다만 항상 그렇지는 않고, 가끔 그럽니다. 그런 이상 증상이 나오면, N2E plus의 전원을 끊었다 다시 연결하면, 인터넷 접속이 제대로 됩니다. 그래서 밤에 컴퓨터와 N2E plus의 전원을 껐다가 아침에 다시 켭니다. 아무튼 뭔가 조치가 필요한 듯합니다. 그럼, 안녕히 계십시오.

[2015-05-26 12:26:26]
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