답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 고장의 경우 기본적으로 입고점검이 원칙이나, 아답터의 문제가 확인되었다면 구매영수증이나 제품명으로 시작하는 시리얼 번호를 남겨주시면 예외적으로 아답터만 착불로 발송해드리는 선발송 절차로 진행해드릴 수 있을것으로 보입니다. 새 글로 영수증 또는 시리얼 번호와 수령하실 주소지를 남겨주시면 확인 후 착불발송 해드리도록 하겠습니다. 만약 보증기간이 지난 상태라면 아답터는 소모품에 해당하므로, 아답터 구매페이지에서 구매해 이용을 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! 아답터 구매 페이지

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공유기 어뎁터가 터져서 사용이 안됩니다. 분해해보니 터져서 탄 자국잇구요 새로 보내주시기 바랍니다. 010-7271-0934 김대원 부산시 서구 동대신동 1가 16-242번지 정은빌라 나동 201호