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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.21조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 특정 제품에서만 문제가 생긴다면 제품의 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

다음의 절차에 맞춰 기기를 발송해주시면 기기상태 점검 후 가능한 빨리 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.


감사합니다.  


라즈베리 파이에 쓰기위하여 N100 mini 무선랜 동글을 2개 구입하여 네트워크 구축중에 발생한 문제입니다

두 기기를 동일한 장비에 물렸을경우 네트워크 응답 속도 문제로 인해

a/s 신청합니다.

CJ대한통운 택배를 보낼때 유의점은 없는가 문의드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N100mini
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 특정 제품에서만 문제가 생긴다면 제품의 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 다음의 절차에 맞춰 기기를 발송해주시면 기기상태 점검 후 가능한 빨리 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


라즈베리 파이에 쓰기위하여 N100 mini 무선랜 동글을 2개 구입하여 네트워크 구축중에 발생한 문제입니다 두 기기를 동일한 장비에 물렸을경우 네트워크 응답 속도 문제로 인해 a/s 신청합니다. CJ대한통운 택배를 보낼때 유의점은 없는가 문의드립니다.


[2015-05-21 15:09:41]
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