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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.21조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거 후 NAS만 연결하신 상태에서 비교 해주시고 가능하시다면 다른 HDD를 연결하여 상태확인을 부탁드립니다.

이후에도 동일증상이 나타나는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


나스를 재부팅하면 하루정도는 원활하게 되는데 보통 다음날부터 항상 먹통이네요 증상은 몇달전부터 그랬는데 답답해서 사용안하다가 이제야 문의 드립니다.

하드디스크 검사도 하고 다해봐도 무엇이 문제인지 모르겠네요




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거 후 NAS만 연결하신 상태에서 비교 해주시고 가능하시다면 다른 HDD를 연결하여 상태확인을 부탁드립니다. 이후에도 동일증상이 나타나는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


나스를 재부팅하면 하루정도는 원활하게 되는데 보통 다음날부터 항상 먹통이네요 증상은 몇달전부터 그랬는데 답답해서 사용안하다가 이제야 문의 드립니다. 하드디스크 검사도 하고 다해봐도 무엇이 문제인지 모르겠네요


[2015-05-21 10:33:48]
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▲N604S 전원이상
▼wan 포트, 4번포트 고장
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