답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기의 관리 페이지는 공유기와 물리적으로 연결만 되어있다면 접속이 되는 페이지입니다. 이용하는 컴퓨터가 공유기와 직접 연결된것이 맞는지 확인 부탁드리며, 정상적으로 연결된 상태라면 컴퓨터의 ip를 확인해주시기 바랍니다. (시작 > 실행 > cmd > ipconfig) 저희 공유기는 IP가 192.168.0.1이므로 접속하고자 하는 컴퓨터의 IP대역 또한 192.168.0.X대역이어야합니다. IP대역이 다르다면 접속이 불가하기 때문에 수동으로 192.168.0.X대역으로 지정하신 뒤 접속해주시기 바라며, IP대역이 정상이면서 설정화면 접속이 안되는 경우 불편하시더라도 기기초기화 후 1:1로 컴퓨터와 공유기를 연결하셔서 다시한번 접속시도를 해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


고객센터 전화연결해서 알려주신대로 홈피에서 고객지원 베스트7번 확인한고 인터넷 주소창에 아이피 주소 입력하고 엔터 눌렀는데 화면처럼 접속이 돼질 않네요 그래서 검색해보니 저처럼 안됀다는 글이 보여서 답리플을 보니 공유기검색기란 프로그램을 써보란게 보여서 해봤는데 제품이 검색자체가 안돼네요 왜 이런 증상이 보이는 건가요? 어떻게 해야 하나요? 해결좀 해주세요