답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 당사 랜카드의 하드웨어 장애일 경우 다른 컴퓨터에서도 유사증상이 발생을 합니다. 다른 컴퓨터에서의 비교를 부탁드리며, 동일하실 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (제품의 서비스 기간은 구매일 기준으로 1년이며, 구매일 확인이 되지 않을 경우 생산일 기준으로 1년 3개월입니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


최신 드라이버 설치했는데 기기 자체를 인식하지 못하네요