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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.13조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어 버전을 확인하여 주시기 바랍니다.

A5004NS제품의 최신펌웨어인 9.60버전에서는 현재 해당기능이 정상적으로 동작되는것이 확인되며 아래와 같은 방법으로 공유기를 최신버전으로 업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


고급설정 에서 시스템 LED 꺼지는 시간을 기본으로 되어있는 22:00 부터 09:00 까지로 설정을 해 놓았는데 막상 설정시간에는 LED가 들어와 있고 09:00 부터는 꺼지는 현상이 있습니다. 그래서 09:00부터 22:00 까지 꺼지는 시간을 설정해 놓으니 밤시간에는 꺼지고 낮시간에는 켜지는 군요! 제 공유기만 그런것인지 무슨 문제가 있는것인지 답변 부탁드립니다. 공유기 시간설정은 제대로 되어 있습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어 버전을 확인하여 주시기 바랍니다. A5004NS제품의 최신펌웨어인 9.60버전에서는 현재 해당기능이 정상적으로 동작되는것이 확인되며 아래와 같은 방법으로 공유기를 최신버전으로 업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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고급설정 에서 시스템 LED 꺼지는 시간을 기본으로 되어있는 22:00 부터 09:00 까지로 설정을 해 놓았는데 막상 설정시간에는 LED가 들어와 있고 09:00 부터는 꺼지는 현상이 있습니다. 그래서 09:00부터 22:00 까지 꺼지는 시간을 설정해 놓으니 밤시간에는 꺼지고 낮시간에는 켜지는 군요! 제 공유기만 그런것인지 무슨 문제가 있는것인지 답변 부탁드립니다. 공유기 시간설정은 제대로 되어 있습니다.


[2015-05-13 17:38:07]
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▲ wan포트 연결 안됨 등 인터넷 연결 제한 문제
▼wps 연결이 되지 않습니다.
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