답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우는 설치 환경의 좀 더 자세한 파악이 필요합니다. 일반적으로 설치 환경에 맞게 설정이 되어야 설치가 가능하며, 기숙사 쪽에 문의해서 동적 IP (Dynamic IP) 인지, 고정 IP (Static IP) 방식인지를 확인해서 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 미국에서 어학 연수 중인 학생입니다 WR-E1 모델 한국에서 가져왔구요. 어제 인터넷을 설치해서 공유기를 연결했는데 되지를 않네요. 모뎀 통해서 다이렉트로 연결하면 되는데 공유기가 기능을 못하네요.. 연결이 안되요. reset도 해보고 다 해봤는데 되지를 않습니다.. 연결하면 모뎀에는 초록불 대신 주황불이 들어오구요.. 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 여기 사람들은 넷기어나 기타 등등을 쓰는데.. ipTIME 설치 도우미로도 해봤지만 안되네요.. 도와주세요~