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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.08조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AS기간이 크게 지나지 않은 상황이기 때문에 왕복 택배비용을 부담하시면 무상 서비스를 드리도록 하겠습니다.

HDD 제거 후 당사로 내용과 고객님 연락처를 기재하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


NAS2 사용자입니다.
올해 2월달에 AS기간은 끝났고요,
팬 돌아가는 소리가 너무 심해서
팬교체를 부탁드리려고 합니다.

AS기간이 끝나서 수리비와 배송료는
모두 제가 부담해야할 것 같고,
CJ택배를 이용하라고 되어 있던데,
택배 이용방법과 수리비용에 대해
알려주시기 바랍니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AS기간이 크게 지나지 않은 상황이기 때문에 왕복 택배비용을 부담하시면 무상 서비스를 드리도록 하겠습니다. HDD 제거 후 당사로 내용과 고객님 연락처를 기재하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


NAS2 사용자입니다. 올해 2월달에 AS기간은 끝났고요, 팬 돌아가는 소리가 너무 심해서 팬교체를 부탁드리려고 합니다. AS기간이 끝나서 수리비와 배송료는 모두 제가 부담해야할 것 같고, CJ택배를 이용하라고 되어 있던데, 택배 이용방법과 수리비용에 대해 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.


[2015-05-08 09:52:17]
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