답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 아래의 링크를 확인하여 a/s안내를 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 15년 1월말경에 KT OLLEH 기가로 변경하면서 지급받은 공유기 입니다 그런데 수시로 무선 인터넷(유선은 사용하지 않아 모름)과 TV도 끊어지기를 반복하여 전화 A/S를 통해 업그레이와 WIFI이름 변경등등 회사에서 불러 준대로 해보았으나 똑같습니다 그래서 옛날에 쓰던 공유기로 교체히여 사용하였더니 중간에 끊김 현상은 발생하지 않고 있습니다' KT에서 오신 A/S 기사분도 공유기에 문제가 있다고 하네요 그래서 수리나 교환을 요청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요