AS 문의

2015.05.07조회 44

최**A1000UAKT FTTH

A1000UA 제품이 간혈적 끊김과.. 무선와이파이 접속 지연으로.,. AS 접수할려고 합니다.

공유기는 A2004NS 사용중이구요. 무선랜카드 A1000ua 점검이 필요할듯해서요..

포장박스 안에 주소및 증상 적어서 동봉 해야하나요??

그리고 대한통운으로 보낼시 착불과 선불중 어떻게 보내야하는지

본체와 동봉되었던 크래들도 같이 보내야하는지 궁금합니다.

무상기간은 16년 4월 정도까지 남았습니다

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	AS 문의
이름	최**
제품명	A1000UA
인터넷 회선	KT FTTH

A1000UA 제품이 간혈적 끊김과.. 무선와이파이 접속 지연으로.,. AS 접수할려고 합니다. 

공유기는 A2004NS 사용중이구요.  무선랜카드 A1000ua 점검이 필요할듯해서요..

포장박스 안에 주소및 증상 적어서 동봉 해야하나요??

그리고 대한통운으로 보낼시 착불과 선불중 어떻게 보내야하는지

본체와 동봉되었던 크래들도 같이 보내야하는지 궁금합니다.

무상기간은 16년 4월 정도까지 남았습니다

[2015-05-07 12:17:08]

▲	프로토콜 파일 전송 문제
▼	인터넷 연결이요

181852		AS 문의	최**	43
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	43