답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 시간에 끊김이 발생하는 부분은 공유기의 해당 시간에 인터넷이 끊기고 있거나 아니면 내부에서 이상트래픽이 발생하고 있어 그럴 수 있어 보입니다. 따라서 11:50분 경에 메인 인터넷을 PC에 직접 연결해서 12:00 경까지 문제가 없는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 없다면 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 적용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 내부에서 발생하는 이상 트래픽 감지를 위해 네트워크 감시 기능도 활성화 하고 이용해 보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법

감사합니다.  


A2004 + H5008 + NAS3 사용중입니다. 매일 오전 11:58 ~ 11:59 에 인터넷 순단 현상이 발생합니다. 유선, 무선 전부 순단됩니다. 윈도우PC에선 네트워크 상태가 노란색 느낌표가 뜨는 상태로 바뀌며 공유기에 연결된 IPTV(KT) 도 송출되던 화면이 멈춥니다. 스마트폰 와이파이 역시 끊겨버립니다. 순단되는 즉시 공유기 관리 페이지에 들어가봐도 아이피를 정상적으로 받아온 상태로 보이고 로그를 살펴봐도 별다른 내용이 없고, 사용제한 설정 같은건 설정된 것이 없습니다. 어떻게 조치하면 될까요?