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특정시간에만 인터넷이 순단되는 현상

2015.05.06조회 44

박**A2004KT FTTH

A2004 + H5008 + NAS3 사용중입니다.

매일 오전 11:58 ~ 11:59 에 인터넷 순단 현상이 발생합니다.

유선, 무선 전부 순단됩니다.

윈도우PC에선 네트워크 상태가 노란색 느낌표가 뜨는 상태로 바뀌며

공유기에 연결된 IPTV(KT) 도 송출되던 화면이 멈춥니다.

스마트폰 와이파이 역시 끊겨버립니다.

순단되는 즉시 공유기 관리 페이지에 들어가봐도 아이피를 정상적으로 받아온 상태로 보이고

로그를 살펴봐도 별다른 내용이 없고, 사용제한 설정 같은건 설정된 것이 없습니다.

어떻게 조치하면 될까요?

답변

QnA
제  목특정시간에만 인터넷이 순단되는 현상
이름박**
제품명A2004
인터넷 회선KT FTTH
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A2004 + H5008 + NAS3 사용중입니다. 매일 오전 11:58 ~ 11:59 에 인터넷 순단 현상이 발생합니다. 유선, 무선 전부 순단됩니다. 윈도우PC에선 네트워크 상태가 노란색 느낌표가 뜨는 상태로 바뀌며 공유기에 연결된 IPTV(KT) 도 송출되던 화면이 멈춥니다. 스마트폰 와이파이 역시 끊겨버립니다. 순단되는 즉시 공유기 관리 페이지에 들어가봐도 아이피를 정상적으로 받아온 상태로 보이고 로그를 살펴봐도 별다른 내용이 없고, 사용제한 설정 같은건 설정된 것이 없습니다. 어떻게 조치하면 될까요?

[2015-05-06 12:12:42]
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▲최근 공유기에 문제가 있습니다.
▼A3004NS 원격 접속 안됩니다
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