답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
랜카드가 인식이 안되는 상태라면 제품의 문제이거나 드라이버의 문제입니다. 아래의 다른 드라이버로 재설치 후 비교를 부탁드리며, 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년 구매일 확인이 안될 경우 생산일 기준으로 24개월 입니다. AS기간 후 당사로 기기를 발송하여주시면 제품상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (랜카드가 인식이 되는 상태에서 동작이 안될때에는 한번 더 문의주시기 바랍니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
간밤에 긴 글을 작성해놨는데, 여기 글을 올려도 안되서 손수 짧게 적습니다. N300UA를 13년 5월 21에 샀으니 무상 AS 되는거죠?
2년전쯤 샀을 때 와이파이 '받아오는용도'로 노력했는데 안되서 제가 사용법을몰라서 사용안하다가, 와이파이 '뿌리는용도'로 사용하려했는데 그래도 안되서 A/S요청해야 할듯합니다. 공유기 Q204 - 컴퓨터 - N300UA 로 연결되어 있는데 프로그램을 무설치나 설치나 인식을 못합니다.
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랜카드가 인식이 안되는 상태라면 제품의 문제이거나 드라이버의 문제입니다. 아래의 다른 드라이버로 재설치 후 비교를 부탁드리며, 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년 구매일 확인이 안될 경우 생산일 기준으로 24개월 입니다. AS기간 후 당사로 기기를 발송하여주시면 제품상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (랜카드가 인식이 되는 상태에서 동작이 안될때에는 한번 더 문의주시기 바랍니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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2년전쯤 샀을 때 와이파이 '받아오는용도'로 노력했는데 안되서 제가 사용법을몰라서 사용안하다가, 와이파이 '뿌리는용도'로 사용하려했는데 그래도 안되서 A/S요청해야 할듯합니다. 공유기 Q204 - 컴퓨터 - N300UA 로 연결되어 있는데 프로그램을 무설치나 설치나 인식을 못합니다.
