답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU 램프가 1초에 한번씩 깜박이는지 확인이 필요합니다. 정상적으로 깜박이지 않는 경우 제품의 불량일 가능성이 있습니다. 만약 CPU가 정상적으로 깜박이는 경우 공유기를 초기화 하여 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 제품이 불량인 경우 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


2015년 3월 13일에 제품을 구입해서 4월 30일 현재까지 사용해 왔는데 오늘 오후부터 인터넷이 안되길래 확인해보니 pc에서 공유기인식을 못하네요...공유기에 연결된 모든 컴퓨터에서... 외부에서 들어오는 인터넷선을 직접 pc에 연결하면 당연히 인터넷실행이 가능하구요 ㅠㅠ pc와 공유기를 직접 연결한 상태에서 공유기검색을 해보아도 찾지를 못합니다.... 공유기전원을 껐다가 켜보기를 몇차례 해보았는데도 안되는군요...뭐가 문제일까요????