펌웨어 업그레이드 후 인터넷이 안 돼요~

어제 유무선 공유기(A604)를 받아서 설치를 했습니다. 설치 당시에는 IP를 자동으로 검색하여 잘 설치가 되었고, 인터넷이 됐습니다. 그런데, 펌웨어 업그레이드 후 인터넷이 안 되고 있습니다. 프로그램 삭제 후 재설치, 공유기 공장초기화를 해도 여전히 인터넷이 안되고 있으며, 재설치하려고 해도 IP를 자동으로 검색하지 못하고 있습니다. 원격 문제해결을 받고 싶으나 제가 아무리 빨리 퇴근해도 집에가면 19시가 되는 상황이라 매우 답답하고 곤란한 상황입니다. 제발 도와주세요ㅠㅠ