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2015.04.28조회 15

황**NAS101KT FTTH

NAS101을 사용하고 있는데.. 바닥에 있는 쿨러가 작동을 안해 HDD가 열을 받아 작동을 하지 않고 공유기(604R)도 오류가 나더라구요 모르고 있다가 얼마전부터 HDD인식않하는 증상과 공유기 오류증상을 발견했습니다. 현재는 두껑을 개방하고 사용하고 있습니다. 1111 로 시리얼번호가 시작하네요 쿨러수리가 가능한가요? 택배로 보내나하나요 아니면 쿨러만 별도로 구매해야 하는건가요? 용산에서도 구매가 가능한가요?

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제  목문의드립니다.
이름황**
제품명NAS101
인터넷 회선KT FTTH
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NAS101을 사용하고 있는데.. 바닥에 있는 쿨러가 작동을 안해 HDD가 열을 받아 작동을 하지 않고 공유기(604R)도 오류가 나더라구요 모르고 있다가 얼마전부터 HDD인식않하는 증상과 공유기 오류증상을 발견했습니다. 현재는 두껑을 개방하고 사용하고 있습니다. 1111 로 시리얼번호가 시작하네요 쿨러수리가 가능한가요? 택배로 보내나하나요 아니면 쿨러만 별도로 구매해야 하는건가요? 용산에서도 구매가 가능한가요?

[2015-04-28 10:10:30]
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▲공유기
▼ddns 및 외부ip 접속 안됨
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
181085처리 완료문의드립니다.황**14
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실27
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