답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. a2000ua 제품은 공유기가 아닌 무선 랜카드 입니다. 즉 보안검사, 펌웨어 업데이트 등의 설정자체가 없는 제품이며 현재와 같이 연결하여 무선신호를 잡아 사용하는 무선 수신기 입니다. 해당 업데이트나 검색기,등은 당사 공유기제품을 사용하는경우 진행이 필요하며 고객님과 같이 랜카드를 사용하는 경우는 해당 사항이 없습니다.

감사합니다.  


제품을 사서 잘 설치하였고 a2000ua를 사용하여 무선인터넷도 되고 속도는 어떻든 잘 나오는 것 같고 그렇기는 한데, 업그레이드를 하려고 하니 iptime 제품을 찾을 수 없다는 표시가 나오며, 보안검사를 하거나 또 그냥 iptime 제품 찾기를 실행시켜도 어떻든 찾을 수가 없다는 표시만 나오네요. 그래서 펌웨어 업그레이드가 있는지 확인도 못하고 보안검사도 못하고 그렇습니다. 연결은 데스크탑 컴퓨터에 해뒀고, 데스크탑에는 공유기에서 나온 랜선이 꼽혀있습니다. 이 로컬랜을 disable 시키던 그냥 랜선 연결이 된 걸로 해두든 어느쪽이든, a2000ua가 연결되어 있는 이 데스크탑에서 보안검사/찾기/업그레이드를 누르면 iptime 제품을 찾을 수 없다는 표시만 나옵니다. 어떻게 업그레이드나 보안검사를 할 수 있는것인지 좀 알려주시기 바랍니다.