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반복적인 인터넷 연결 중단

2015.04.20조회 47

홍**a104KT VDSL

사용환경은 kt광케이블과 kt 모뎀을 사용하고 있으면 아이피 타임 공유 a104를 사용하여 컴퓨터 2대 유선, 노트북 한대 무선 연결하여 사용입니다. 증세는 불특정하게 인터넷 연결이 끊기는 현상입니다. 끊기는 현상 발생시 공유기의 랜 불이 꺼져 있고 모뎀에 꽂혀 있는 포트를 변경하면 재연결이 됩니다. a104, a604, n104 총 3대의 기기를 사용했는데 동일한 증세를 보이며 의심가능것 중 하나는 대부분 펌웨어를 업했을 때 증세가 발생하였습니다. 맥주소 할당을 해보았고, 리셋도 해보았는데 동일 증상을 보입니다.


이런 증세 원인과 해결 방법을 알려주세요.
그리고 펌웨서 다운그레이 할 수 있는 방법도알려주세요. 홈피에 있는 유틸로 펌웨어 재설치를 시도해보니 정상작동이라 재설치가 거부됩니다.


kt모뎀도 교체해 보았으나 동일한 증상이며 모뎀에서 연결한 컴퓨터는 인터넷이 정상 작동합니다.

답변

QnA
제  목반복적인 인터넷 연결 중단
이름홍**
제품명a104
인터넷 회선KT VDSL
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사용환경은 kt광케이블과 kt 모뎀을 사용하고 있으면 아이피 타임 공유 a104를 사용하여 컴퓨터 2대 유선, 노트북 한대 무선 연결하여 사용입니다. 증세는 불특정하게 인터넷 연결이 끊기는 현상입니다. 끊기는 현상 발생시 공유기의 랜 불이 꺼져 있고 모뎀에 꽂혀 있는 포트를 변경하면 재연결이 됩니다. a104, a604, n104 총 3대의 기기를 사용했는데 동일한 증세를 보이며 의심가능것 중 하나는 대부분 펌웨어를 업했을 때 증세가 발생하였습니다. 맥주소 할당을 해보았고, 리셋도 해보았는데 동일 증상을 보입니다. 이런 증세 원인과 해결 방법을 알려주세요. 그리고 펌웨서 다운그레이 할 수 있는 방법도알려주세요. 홈피에 있는 유틸로 펌웨어 재설치를 시도해보니 정상작동이라 재설치가 거부됩니다. kt모뎀도 교체해 보았으나 동일한 증상이며 모뎀에서 연결한 컴퓨터는 인터넷이 정상 작동합니다.

[2015-04-20 11:29:06]
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