답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 소프트웨어 업데이트가 안되는 경우에는 수동 업그레이드로 진행하시면 될 것으로 보입니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 만약 수동 업그레이드 과정에서도 문제가 있다면 공유기를 공장초기화 상태로 되돌리고 유선으로 연결한 PC에서 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


구입후 한 1년 반 정도 아무이상없이 잘 사용했네요 그런데 최근에 갑자기 문제가 생기기 시작했어요 일단 와이파이가 끊어진다거나 검색이 잘 안된다거 하는 증상이 있어서 펌웨어 업그레이드 및 재설정을 하려 했습니다. 그런데 ipTime검색기에서는 검색이 됩니다. 검색한 후 펌업 하려면 첫 화면에서 검색이 안된다고 합니다. iptime 공유기와의 통신에서 실패했습니다. 창이 뜨는거 있지요? 암튼 그 이상 진행이 안됩니다. 수차례 똑같은 현상입니다. 이거 고장인가요? 어찌해야 되는지 좀 알려주세요 연결은 인터넷 선을 바로 무선공유기에 연결 후 한선 뽑아서 컴에 연결했습니다.