NAS1 재문의 드립니다.
아래는 저번에 문의한 내용 입니다.
시간이 없어서 계속 못하고 있었는데 최근 조각모음을 해봤고
ftp 주소로 들어가거나 파일질라로 들어갈때는 잘 됩니다.
오직 ipdisk 프로그램을 이용할때만 에러가 문제가 생깁니다.
관리자 계정은 개인 및 보안자료가 있어서 올릴수없고
게스트 계정만 있어도 된다면 테스트용 아이디와 패스워드를 올리겠습니다.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 조각모음 및 다른 툴(파일질라, 알ftp)프로그램을 이용하였을때 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
또한 정확한 증상확인을 위해서는 ipdisk주소 및 계정/암호를 당사게시판에 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 접속하여 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>저번에 올린 글과 마찬가지인 상황이 계속되고 있습니다.
IPDISK 툴을 이용해서 접속하면 폴더 두 세개만 지나고 나면 NAS가 죽어버립니다.
관리페이지에서 탐색기모드를 이용하거나 FTP로 접속할경우 파일 다운로드가 잘 되기때문에
아무리 봐도 하드디스크 문제는 아니고( 물론 하드디스크 검사도 따로 수행하였습니다)
NAS1 혹은 IPDISK 툴의 문제인거 같네요
NAS1을 구입한 후 단 한번도 일주일 이상 아무문제없이 쾌적하게 사용해본적이 없는거 같네요
어떻게든 조치를 취해주시기 바랍니다.
시간이 없어서 계속 못하고 있었는데 최근 조각모음을 해봤고
ftp 주소로 들어가거나 파일질라로 들어갈때는 잘 됩니다.
오직 ipdisk 프로그램을 이용할때만 에러가 문제가 생깁니다.
관리자 계정은 개인 및 보안자료가 있어서 올릴수없고
게스트 계정만 있어도 된다면 테스트용 아이디와 패스워드를 올리겠습니다.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 조각모음 및 다른 툴(파일질라, 알ftp)프로그램을 이용하였을때 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
또한 정확한 증상확인을 위해서는 ipdisk주소 및 계정/암호를 당사게시판에 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 접속하여 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>저번에 올린 글과 마찬가지인 상황이 계속되고 있습니다.
IPDISK 툴을 이용해서 접속하면 폴더 두 세개만 지나고 나면 NAS가 죽어버립니다.
관리페이지에서 탐색기모드를 이용하거나 FTP로 접속할경우 파일 다운로드가 잘 되기때문에
아무리 봐도 하드디스크 문제는 아니고( 물론 하드디스크 검사도 따로 수행하였습니다)
NAS1 혹은 IPDISK 툴의 문제인거 같네요
NAS1을 구입한 후 단 한번도 일주일 이상 아무문제없이 쾌적하게 사용해본적이 없는거 같네요
어떻게든 조치를 취해주시기 바랍니다.







































