접속 안됨 문제

2015.04.14조회 23

정**iptim604plusKT VDSL

이전에 몇회 문의를 드렸던 문제가 해결되지 않고 있습니다. 펌웨어는 최신으로 업그레이드 한 상태입니다.

다양한 기기에서 랜덤하게 네트워크를 잡지 못합니다. 네트워크는 존재하지만 네트워크에 접속 시도를 하다가 접속을 하지 못하는 상황입니다. 전원을 껐다 켜거나, 기기를 리셋한 경우 문제가 해결되지만 랜덤한 간격으로 재발하고 있습니다.

상담원을 통해서 2회 상담을 받았지만 문제가 해결되지 않으니 다른 조치를 바랍니다.

답변

[re] 접속 안됨 문제고객지원실

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제 목	접속 안됨 문제
이름	정**
제품명	iptim604plus
인터넷 회선	KT VDSL

이전에 몇회 문의를 드렸던 문제가 해결되지 않고 있습니다.
펌웨어는 최신으로 업그레이드 한 상태입니다.

다양한 기기에서 랜덤하게 네트워크를 잡지 못합니다.
네트워크는 존재하지만 네트워크에 접속 시도를 하다가 접속을 하지 못하는 상황입니다.
전원을 껐다 켜거나, 기기를 리셋한 경우 문제가 해결되지만
랜덤한 간격으로 재발하고 있습니다.

상담원을 통해서 2회 상담을 받았지만 문제가 해결되지 않으니 
다른 조치를 바랍니다.

[2015-04-14 01:33:42]

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