답변[re] 공유기가 갑자기 연결이 되지 않아요~

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 만약 위와같이 설정을 하여도 인터넷 연결이 안된다면 당사로 입고하여 점검을 받아보실 필요가 있는데, 별도의 접수는 없으며 아래 A/S안내를 참고하여 택배로 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>안녕하세요? 약 3,4개월 전에 이 제품을 구입을 하고 잘 사용하고 있었는데요... 몇일전부터 갑자기 연결이 안됩니다.. 공유기에서 랜선 분리해서 컴에 직접 꽂으면 인터넷은 잘 되고요.. 공유기를 초기화 시켜보기도 하고 전원 분리 후 연결해 보기도 했는데 잘 안되네요.. 혹시 AS받으려면 별도 접수 없이 택배로 발송하면 될까요??