공유기가 갑자기 연결이 되지 않아요~

안녕하세요? 약 3,4개월 전에 이 제품을 구입을 하고 잘 사용하고 있었는데요... 몇일전부터 갑자기 연결이 안됩니다.. 공유기에서 랜선 분리해서 컴에 직접 꽂으면 인터넷은 잘 되고요.. 공유기를 초기화 시켜보기도 하고 전원 분리 후 연결해 보기도 했는데 잘 안되네요.. 혹시 AS받으려면 별도 접수 없이 택배로 발송하면 될까요??