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공유기 해킹당했어요~

2015.04.06조회 250

조**A604지역방송

핸드폰에서 네이버를 하려니 한층 개선된 크롬이 어쩌고저쩌고 나와서 확인후 실행하고 검색해 봤더니 악성코드라네요 ;; 비번도 걸려있었는데 뚤렸어요 ㅠ.ㅠ 핸폰에서 바이러스 검사로 삭제하고 노트북켜서 공유기 초기화 해아한다해서 공유기 초기와 했는데 (인터넷선 빼지 않은 상태에서요) 펌웨어 업그레이드 하려니 통신이 연결되지 않았다고? 하네요 ;; 어건 어떻게 처리해야하나요? 아! 그리고 노트북에서 네이버 잘 들어가 지면 노트북은 바이러스 안걸린거죠? ㅠ.ㅠ 핸폰에 인증서 다 들어있는데 털린거 맞나요? ㅠ.ㅠ 핸폰 초기화밖에 답이 없는건지요~ 일단 인증서 노트북으로 재발급 받긴했는데 아직 핸폰으로 이동시키면 안되는거죠? 답답하네요 ㅠ.ㅠ 펌웨어 업그레이드 처리좀 해주세요~

답변

QnA
제  목공유기 해킹당했어요~
이름조**
제품명A604
인터넷 회선지역방송
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핸드폰에서 네이버를 하려니 한층 개선된 크롬이 어쩌고저쩌고 나와서 확인후 실행하고 검색해 봤더니 악성코드라네요 ;; 비번도 걸려있었는데 뚤렸어요 ㅠ.ㅠ 핸폰에서 바이러스 검사로 삭제하고 노트북켜서 공유기 초기화 해아한다해서 공유기 초기와 했는데 (인터넷선 빼지 않은 상태에서요) 펌웨어 업그레이드 하려니 통신이 연결되지 않았다고? 하네요 ;; 어건 어떻게 처리해야하나요? 아! 그리고 노트북에서 네이버 잘 들어가 지면 노트북은 바이러스 안걸린거죠? ㅠ.ㅠ 핸폰에 인증서 다 들어있는데 털린거 맞나요? ㅠ.ㅠ 핸폰 초기화밖에 답이 없는건지요~ 일단 인증서 노트북으로 재발급 받긴했는데 아직 핸폰으로 이동시키면 안되는거죠? 답답하네요 ㅠ.ㅠ 펌웨어 업그레이드 처리좀 해주세요~

[2015-04-06 06:45:02]
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▲a/s 받고 잘 쓰고 있는데요.
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