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답변[re] N604 Plus 에서 갤럭시 S2 인터넷 속도

2015.03.25조회 322

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 증상처럼 측정되는 속도는 평균적인 속도보다는 낮은 속도로 보입니다. 이런 경우에는 유선인터넷 속도를 먼저 측정해보시기 바라며, 일반적인 광랜상황의 100Mbps 속도와 비슷하게 측정되는지 점검해보시기 바랍니다.

만약 유선이 정상이라면 공유기의 무선 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 기본적으로 거리성능은 환경마다 차이가 크기 때문에 보장해드리긴 어려우나 타사 공유기보다 낮은 성능으로 체감 된다면 채널을 변경해보실 필요가 있습니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시고 변경한 이름으로 연결하시면 사용해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

마지막으로 멀티 브리지는 특별히 칩셋에 구애받진 않습니다. N604+ 제품이 상단 공유기에 연결만 되면 이용이 가능한 부분이며, 공유기끼리 가까운 거리에서 설치를 진행해보시기 바랍니다. 혹시 가까운 거리에서도 연결이 안된다면 메인 공유기의 암호화방식이 문제가 있을 수도 있으니 암호화를 해제하고 비교해서 공유기쪽의 문제인지 여부도 점검해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

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오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.




>안녕하세요? N604 Plus 구매해서 사용중인데

제 아이폰 6의 경우는 설치된 장소가 방이면 거실에서도 같은 속도를 보여주는데

갤럭시 S2의 스마트폰은 거리가 약간만 멀어져도 신호세기 속도가 5Mbps로 떨어져 버립니다.

기존에 사용하고 있던 SKB의 공유기인 머큐리 RUSH-314N 모델의 경우도

거리가 멀어지면 5Mbps로 속도가 나오긴한데 끊기거나 웹페이지가 로딩이 늦게 되지는 않거든요..

IPTIME N604 Plus 의 경우 갤럭시 S2의 경우 무선연결이 끊어지고 인터넷을 사용하면 로딩이 굉장히 늦어

3G 보다도 늦습니다.

무엇때문인지 알수있을까요?  옵션이나 기타 조정해주어야할 부분이 있는지요?

=======================================================================================================

그리고 해당모델을 타벤더인 머큐리 공유기 RUSH-314N과 브릿지 모드로 사용가능한가요?

어제 해보니 연결은 되는데 인터넷은 되지 않더라구요..

인터넷-머큐리 공유기 - IPTIME 공유기(멀티 브릿지 모드)

기종이 다른 칩셋이라 그런건지.. 안되네요.. 요것도 조언 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] N604 Plus 에서 갤럭시 S2 인터넷 속도
이름고객지원실
제품명N604 Plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상처럼 측정되는 속도는 평균적인 속도보다는 낮은 속도로 보입니다. 이런 경우에는 유선인터넷 속도를 먼저 측정해보시기 바라며, 일반적인 광랜상황의 100Mbps 속도와 비슷하게 측정되는지 점검해보시기 바랍니다. 만약 유선이 정상이라면 공유기의 무선 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 기본적으로 거리성능은 환경마다 차이가 크기 때문에 보장해드리긴 어려우나 타사 공유기보다 낮은 성능으로 체감 된다면 채널을 변경해보실 필요가 있습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시고 변경한 이름으로 연결하시면 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 마지막으로 멀티 브리지는 특별히 칩셋에 구애받진 않습니다. N604+ 제품이 상단 공유기에 연결만 되면 이용이 가능한 부분이며, 공유기끼리 가까운 거리에서 설치를 진행해보시기 바랍니다. 혹시 가까운 거리에서도 연결이 안된다면 메인 공유기의 암호화방식이 문제가 있을 수도 있으니 암호화를 해제하고 비교해서 공유기쪽의 문제인지 여부도 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>안녕하세요? N604 Plus 구매해서 사용중인데 제 아이폰 6의 경우는 설치된 장소가 방이면 거실에서도 같은 속도를 보여주는데 갤럭시 S2의 스마트폰은 거리가 약간만 멀어져도 신호세기 속도가 5Mbps로 떨어져 버립니다. 기존에 사용하고 있던 SKB의 공유기인 머큐리 RUSH-314N 모델의 경우도 거리가 멀어지면 5Mbps로 속도가 나오긴한데 끊기거나 웹페이지가 로딩이 늦게 되지는 않거든요.. IPTIME N604 Plus 의 경우 갤럭시 S2의 경우 무선연결이 끊어지고 인터넷을 사용하면 로딩이 굉장히 늦어 3G 보다도 늦습니다. 무엇때문인지 알수있을까요?  옵션이나 기타 조정해주어야할 부분이 있는지요? ======================================================================================================= 그리고 해당모델을 타벤더인 머큐리 공유기 RUSH-314N과 브릿지 모드로 사용가능한가요? 어제 해보니 연결은 되는데 인터넷은 되지 않더라구요.. 인터넷-머큐리 공유기 - IPTIME 공유기(멀티 브릿지 모드) 기종이 다른 칩셋이라 그런건지.. 안되네요.. 요것도 조언 부탁드립니다.

[2015-03-25 00:38:30]
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▲공유기 주기적 연결불량현상
▼처음부터 5g 신호가 아주 약하거나 안잡히는데..
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