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공유기 주기적 연결불량현상

2015.03.25조회 114

김**A1004KT FTTH

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공유기의 주기적인 연결불량현상때문에 업무에 상당한 차질이 있습니다.

다이렉트 연결시에는 핑에 이상이 없고
KT AS도 여러번 요청했지만 출장 기사로부터 회선에는 이상 없다는 답을 들었습니다.

AS요청을 하는 지금 이시간에도 주기적 연결불량이 나타나고 있습니다.

조치 방법을 조속히 통보해 주시기 바랍니다.


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답변

QnA
제  목공유기 주기적 연결불량현상
이름김**
제품명A1004
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1imsharpy_1427241962_01.png (file size 212KB)
첨부파일 #2imsharpy_1427241962_02.png (file size 241KB)
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공유기의 주기적인 연결불량현상때문에 업무에 상당한 차질이 있습니다. 다이렉트 연결시에는 핑에 이상이 없고 KT AS도 여러번 요청했지만 출장 기사로부터 회선에는 이상 없다는 답을 들었습니다. AS요청을 하는 지금 이시간에도 주기적 연결불량이 나타나고 있습니다. 조치 방법을 조속히 통보해 주시기 바랍니다.

[2015-03-25 00:06:02]
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▲공유기를 통한 인터넷 연결이 되지 않습니다
▼N604 Plus 에서 갤럭시 S2 인터넷 속도
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