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NAS1 잦은 응답 없음 - HDD 오류와 관련성?

2015.03.16조회 182

이**NAS1SKB 케이블


몇달 전부터 아주 자주 NAS1이 응답하지 않는 현상이 지속되고 있습니다. 외부 전원 버튼도 전혀 먹지 않고, 전원을 빼서 재부팅하는 방법 말고는 없습니다.

재부팅하고 HDD 검사하고 다시 리부팅하면, 정상적으로 동작하는 것으로 보입니다. 하지만, 곧 얼마있지 않다고 같은 증상이 나타나고, 최근들어서는, 아주 불안한 상태로 자주 연결이 끊어지는 현상까지 있습니다.

그전에 문제없던 상황과 두가지 점에서 차이가 있는 것 같은데..
1. 소음때문에 HDD 절전모드를 켜 놓았습니다.
2. WD Green 2TB 하드를 쓰고 있는데, 인터넷들에서는 잦은 헤드파킹으로 이슈가 되었던 제품입니다.

두 가지 조건이 현재 상황과 연관이 있는 것인가요? HDD에 문제가 있다면, 응답 없음 같은 현상이 있을 수 있나요? 응답 없다는 말은 아예 ping 등으로도 응답이 전혀 없는 상황입니다.

A/S를 보내야 하는 것인지, HDD 교체를 고려해야 하는 상황인지 확인하고 싶어서 질문드립니다.

답변

QnA
제  목NAS1 잦은 응답 없음 - HDD 오류와 관련성?
이름이**
제품명NAS1
인터넷 회선SKB 케이블
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몇달 전부터 아주 자주 NAS1이 응답하지 않는 현상이 지속되고 있습니다. 외부 전원 버튼도 전혀 먹지 않고, 전원을 빼서 재부팅하는 방법 말고는 없습니다. 재부팅하고 HDD 검사하고 다시 리부팅하면, 정상적으로 동작하는 것으로 보입니다. 하지만, 곧 얼마있지 않다고 같은 증상이 나타나고, 최근들어서는, 아주 불안한 상태로 자주 연결이 끊어지는 현상까지 있습니다. 그전에 문제없던 상황과 두가지 점에서 차이가 있는 것 같은데.. 1. 소음때문에 HDD 절전모드를 켜 놓았습니다. 2. WD Green 2TB 하드를 쓰고 있는데, 인터넷들에서는 잦은 헤드파킹으로 이슈가 되었던 제품입니다. 두 가지 조건이 현재 상황과 연관이 있는 것인가요? HDD에 문제가 있다면, 응답 없음 같은 현상이 있을 수 있나요? 응답 없다는 말은 아예 ping 등으로도 응답이 전혀 없는 상황입니다. A/S를 보내야 하는 것인지, HDD 교체를 고려해야 하는 상황인지 확인하고 싶어서 질문드립니다.

[2015-03-16 02:29:45]
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▲9.50 펌웨어 업데이트 문제
▼2.4Ghz 무선 인터넷 끊김 현상.
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