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속도 저하 관련 문의

2015.03.13조회 90

신**604R PLUSKT FTTH

지난번 속도 저하 문제로 답변 받고 맥클론으로 확인하고 계속 속도 저하가 있어 전화 문의로 인터넷 신호 리셋을 하라고 하여 리셋을 하니 이전 처럼 현저하게 낮은 수치(10Mbps이하)로 나오는 경우는 없지만 100Mpbs 모델 사용중인데 직렬시 평균적으로 95Mpbs 나오고 공유기 연결시 평균적으로 70Mpbs 속도가 나오며 간헐적으로 50Mpbs 가 나옵니다.

*속도 저하로 인한 A/S 기준속도가 어떻게 되는지 알고 싶습니다.

답변

QnA
제  목속도 저하 관련 문의
이름신**
제품명604R PLUS
인터넷 회선KT FTTH
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지난번 속도 저하 문제로 답변 받고 맥클론으로 확인하고 계속 속도 저하가 있어 전화 문의로 인터넷 신호 리셋을 하라고 하여 리셋을 하니 이전 처럼 현저하게 낮은 수치(10Mbps이하)로 나오는 경우는 없지만 100Mpbs 모델 사용중인데 직렬시 평균적으로 95Mpbs 나오고 공유기 연결시 평균적으로 70Mpbs 속도가 나오며 간헐적으로 50Mpbs 가 나옵니다. *속도 저하로 인한 A/S 기준속도가 어떻게 되는지 알고 싶습니다.

[2015-03-13 02:34:14]
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